お電話やメールでの初めてのお問い合わせ,ご相談の段階でのお見積も可能です。
ただし、内容によりましてはより具体的な状況,環境などもお伺いしないと詳細のお見積までお出し出来ない場合もあります。
その際はお電話やメールで大まかなお見積をお出しして、その後より具体的な部分をさらにお電話やメール、または面談にてお伺いしました後に詳細お見積を提示させていただいます。
どちらの場合も、確定となります詳細お見積をお出し出来るまで、無料で行わせていただきますのでご安心ください。

無料で行わせていただくご相談に関しましては基本的にご依頼をご検討いただく上での内容とさせていただいております。直接ご依頼に結びつかなくてもおおまかな内容をおうかがいしまして当社がお力になれる部分を探し、アドバイスを含めたご相談は可能です。またそのような場合のお電話でのお問い合わせに関してはもちろん無料です。
その他、当社では調査以外にもあらゆるコンサルタント業務を行っております。ご相談料といたしまして1時間3,000円とさせていただきます。
又、通常のカウンセリング以外にヒーリングプログラムといった心を癒す目的の専門ヒーラーによるカウンセリングも行っております。ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。

無時間や人目など様々なご事情があるかと思います。
面談場所につきましてはご依頼者様のご都合にお合わせいたします。ですので、ご指定場所におうかがいすることも可能です。
お近くの駅周辺などのご指定をいただければより話しやすい場所をお探しすることも可能です。各内容によりまして面談を行う担当が違いますので、より効率的な面談実施のためにも事前に面談日時のご予約をしていただきます。
ご予約はお電話又はメールでお申し込みいただけます。上記に申し上げましたように、効率よく面談させていただくために担当選定も必要な部分から、ご予約の段階である程度のご相談内容をお話ください。

諸経費とは調査を実施するにあたって必要となる消耗品などを示します。
具体的には……
写真フィルム・写真現像費・ビデオテープ・ガソリン代・高速代・電車賃などで、実際に調査を行った際にかかった実費経費となります。素行調査などでは対象者を尾行してまいりますので、その対象者の行動によってここでご説明している実費経費は異なってまいります。そのため事後精算とさせていただくかたちとなりますが、膨大な金額のご請求にるなどのご心配は一切ありません。
一般的な素行調査などでしたら、例えば1日（6〜8時間程度）の調査で数千円〜1万円程の幅がほとんどです。 ご報告の際に諸経費のご請求明細もお渡しいたします。
又、万が一予想外に大きな経費のかかるような動きを対象者がとった場合（飛行機を使った移動など）にはご依頼者に必ず確認をとっておりますのでご安心ください。

まずあらかじめご理解いただきたい部分ですが、調査実施日に調査実施場所（ご依頼者様からのご指定場所）に万が一対象者がいなかった場合は、すでに調査実施体制に入っておりますので料金はご返金は出来ません。
その日の調査に最適な人材を配備し出動しております部分から、上記に関してはあらかじめご理解いただきたく思います。そのような場合、調査を打ち切るあるいは別のご指定場所に移動をし調査を継続するかのご選択はもちろんしていただけます。
各ご依頼に際して万全を期して実施させていただきますので前例はございませんが、万が一当社責任に依るミスによって調査続行が困難となった場合は、諸経費を含めた料金は発生しませんし、仕切りなおしもしくはご返金とさせていただきます。

調査費用に関してお見積以上に勝手なご請求することは一切ございません。
ただし、ご相談・ご契約の段階でもちろんご説明いたしますが、諸経費に関しましては調査の内容によって変わる部分から事後精算とさせていただきます。
素行調査などでは対象者を尾行してまいりますので、その対象者の行動によって実費経費（交通費・写真フィルム代など）は異なってまいります。
反対にもし諸経費を含めたお見積を提示出来る調査会社があるとすれば、調査のクオリティーに不安を抱きます。予測のしきれない諸経費分を人員体制削減などで穴埋めしていると考えられるからです。
もちろん高額な諸経費がかかってくるような動きや調査時間延長の必要に際しましては、その都度必ずご依頼者様に確認をとり勝手な調査実施は一切行いません。詳しくは「Q4.諸経費には何が含まれますか？」を御覧ください。
当社のお見積には、車両・二輪使用料、調査報告書制作費が含まれておりますのでご安心ください。

絶対にございません。
ご依頼はもちろん、ご依頼に至らないご相談までのお客様に関しても、ご相談やご依頼内容・個人情報の秘密保持は徹底して厳守しております。
調査会社・調査担当者とご相談・ご依頼者様との関係で一番大切なのは何よりも信頼関係です。そこからすべてが始まり、そこが次へのステップの鍵となります。
当社ではスタッフ一同、徹底した秘密保持教育を実施し、そのための社内システム構築及び実施をおこなっております。そのため、たくさんのTV・雑誌などの取材依頼をお断りしております。
広告宣伝より、何よりもご依頼者様のプライバシーを大切に、その問題を敏速に確実に解決することを使命と考えておりますので、安心してお気軽にご相談ください。

匿名でのご依頼も可能です。
そのような場合、確認事項など必要な際にご連絡可能な携帯番号・電話番号もしくはメールアドレスはお知らせくださいませ。
調査実施にあたり予想外の展開などで確認させていただく場合も考えられます。連絡の行き違いや連絡が取れない状況は避けていただければ匿名でも可能です。
尚、当社ではスタッフ一同、徹底した秘密保持教育を実施し、そのための社内システム構築及び実施をおこなっております。
秘密保持のご心配はございませんのでご安心ください。 詳しくは、Q7：「依頼したことがバレたりしませんか？」を御覧ください。

法を遵守して調査を行いますので、法律に違反する犯罪行為、または犯罪を助長する行為など、公序良俗に反する行為はお受け出来ません。
又、人種差別・部落差別問題など人権侵害に関する調査は一切お引き受けしておりません。
調査と一言で申しましてもあらゆる方法がございますので、まずは一度お気軽にご相談ください。
最適で最善な手段・方法を選択し適切なアドバイスをさせていただきます。

取り急ぎ調査結果をお知りになりたい場合は、調査実施中もしくは調査終了後お電話にて簡略報告させていただきます。
正式なご報告としまして、実施いたしました調査の詳細内容をまとめた調査報告書を後日提出いたします。調査報告書は、詳細時刻を記入し調査写真と組み合わせた調査全体が、ご依頼者様に分かりやすく見えるものとなります。
尚、当社の調査報告書は裁判資料としてもご提出いただけますので、そのような目的でお考えの方はご相談ください。
調査報告書の受け渡しにつきましては面談による手渡しが最善ですが、ご依頼人のご都合にあわせて、郵送（但し書留・配達証明等）・宅配便の利用またはメールでの添付書類などでのお渡し方法もございます。

詳細お見積を提示させていただくまでのご相談・お見積の段階では、ご契約前となりますのでキャンセルはもちろん料金は発生いたしません。
ご契約後に関しましては、事前（前日まで）キャンセルは可能です。
当日キャンセル及び調査開始後ですとご返金は出来ません。
但し、調査実施日に関して数日の候補があったり、動きが読めない部分があるなどのご事情で変更の可能性があることが事前に分かっている場合、あらかじめ担当者とのご相談・打ち合わせを行う段階でご相談いただければ特記事項として変更可能に設定いたします。
あらゆる可能性を考慮して、出来る限りご依頼者様の満足のいく調査を行えるように考慮いたしております。

当日のお申し込みも可能です。
実際は、より高いクオリティーの調査実施を確実にお約束するためには多少のお時間の余裕が必要ではあります。
そのような部分から、当日緊急でも問題なくお引き受けするとお約束するのは問題があり、逆にそのように記載している調査会社には不安を抱きます。
調査のクオリティーを落とさないために対応できる限りの受付にはなりますのでご満足いただける調査をお約束出来ない体制ではお引き受け出来ない場合があります。
調査を行うには最適な人材・体制の準備が重要です。調査実施の最低2〜3日前までに決定いただけることをお勧めいたします。まずはお気軽にご相談くださいませ。